Privacy

Wat we van je bewaren, waarvoor, hoe lang, en hoe je ervan af komt. In gewone taal; de wet waar dit uit volgt is de AVG.

Wie er verantwoordelijk is

Afrekenbaar is een dienst van BTD Agency B.V., Bargelaan 200, 2333 CW Leiden, KvK 75138271. Vragen over je gegevens: hallo@afrekenbaar.nl.

Wat we bewaren en waarvoor

Gratis homepagecheck. Het adres van de webshop en de uitkomst van de meting. We gebruiken het om je de uitkomst te tonen en, geanonimiseerd, voor ons eigen onderzoek naar hoe webshops ervoor staan. Laat je je e-mailadres achter, dan bewaren we dat om je één keer het volledige rapport aan te bieden. Bewaartermijn: één jaar.
EAA-check. Alleen je antwoorden op de vragen, zonder iets dat naar jou of je bedrijf herleidt.
Contact en aanvragen. Bedrijfsnaam, webshop, e-mailadres en je bericht, om te antwoorden. Bewaartermijn: twee jaar na het laatste contact.
Bestelling. Bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, e-mailadres en de factuur. Dat is nodig om de overeenkomst uit te voeren, en de Belastingdienst verplicht ons facturen zeven jaar te bewaren.
Meting en rapport. De meting van de openbare pagina's van je webshop, inclusief schermafdrukken van die pagina's. Die staan in je eigen omgeving zolang die bestaat, zodat je een latere meting kunt vergelijken. Wil je ze eerder kwijt, dan verwijderen we ze op verzoek.
Helpdesk en feedback. Wat je ons vraagt of teruggeeft. Bewaartermijn: twee jaar.
Nieuwsbrief. Alleen als je daar zelf voor kiest, met een vinkje dat standaard uit staat en een bevestiging per mail. We bewaren dan je e-mailadres tot je je afmeldt; dat kan in elke mail met één klik. We gebruiken het nergens anders voor.
Betaling. Betalen loopt via Mollie. Wij zien alleen dat er betaald is en met welke methode; rekeningnummers en betaalgegevens zien alleen Mollie en je bank. Mollie heeft daarvoor een eigen privacyverklaring.

Als we jou benaderen

Soms schrijven wij een webshop aan die ons nog niet kent. Daarvoor gebruiken we alleen bedrijfsgegevens uit openbare bronnen: de handelsnaam, het adres van de webshop, het KvK-nummer en het algemene bedrijfsadres dat op de eigen contactpagina staat (zoals info@). We meten daarvoor de openbare pagina's van de webshop, net als elke andere bezoeker. Dat doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om ons aanbod onder de aandacht te brengen bij bedrijven waarvoor het bedoeld is. Je krijgt één bericht en geen herinneringen. Wil je geen post van ons, antwoord dan met één regel; dan staat je bedrijf bij ons als afgemeld en krijg je nooit meer iets.

Wat we niet doen

We verkopen niets door, we zetten je niet zonder toestemming op een mailinglijst, en we volgen je niet. Deze site zet geen cookies bij bezoekers en gebruikt geen externe analysediensten. Er staat één technische cookie op de beheeromgeving, en die is alleen voor de beheerder.

Hoe we bezoeken tellen

We tellen op onze eigen server hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina's ze lezen. Per bekeken pagina bewaren we het tijdstip, de pagina, waar je vandaan kwam (alleen de naam van de verwijzende site, of een bron in de link zoals een e-mail van ons), of je een telefoon, tablet of computer gebruikt, en een code om unieke bezoekers per dag te tellen. Die code maken we van je IP-adres en browser met een sleutel die elke dag wordt vervangen en weggegooid. Je IP-adres komt niet in deze telling, en met de code ben je niet te herkennen of te volgen, ook niet van de ene dag op de andere. De tellingen per bezoek gooien we na 30 dagen weg; alleen de totalen per dag blijven. Dit doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om de site te verbeteren.

Daarnaast houdt de server een gewoon logboek bij met bezochte pagina's en IP-adressen, om storingen en misbruik te kunnen zien; dat logboek wordt binnen een maand opgeruimd.

Wie er nog meer bij kan

Onze e-mail loopt via Google Workspace en onze server staat in Nederland. Met deze partijen hebben we verwerkersafspraken; zij mogen de gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren. Verder geven we je gegevens aan niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe we het beveiligen

Alles loopt over https. De beheeromgeving zit achter een wachtwoord en je eigen omgeving achter een persoonlijke link. Van alle gegevens maken we elke nacht een reservekopie.

Je rechten

Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten verbeteren of verwijderen, het gebruik laten beperken, bezwaar maken, en je gegevens meekrijgen in een leesbaar bestand. Mail naar hallo@afrekenbaar.nl; je krijgt binnen een maand antwoord, meestal veel eerder. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt op 14 september 2026. Verandert er iets wezenlijks, dan zetten we dat hier neer met een nieuwe datum.